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破解5分快3软件 高德聯合27家網約車平台承諾 敢坐敢賠 中国女乒九连冠

发布日期:2019年11月13日 6:01编辑:破解5分快3软件

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五類問題48小時直接賠付根據「敢坐敢賠」服務承諾?♀♀,在乘客使用高德打車的過程中π,如遇未乘車扣費、提前計費及未及時結束計費、預估價不準、司機繞路、不認可取消費等五種情況π⊿,乘客正常投訴后48小時內問題未處理完畢π☆∴,則直接對乘客進行賠付◇。其中⊿,繞路、多扣費等情況┊┊,用戶將收到差額金額賠付⊿﹡,而未乘車扣費等情況則進行全額賠付□♂?。

「高德地圖推出『敢坐敢賠』∟⊙,一方面扭轉了乘客和網約車平台的地位⊿┊,把乘客放在了第一位◇◇⊿,時限內對乘客投訴沒有處理完畢⊙,即給予賠付;另一方面↑?,也促使網約車平台必須提升自己的運營和服務水平♂,減少客訴△,也有利於網約車行業的有序發展⌒♂♀。」王擁民表示∵♂。

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筆者了解到↑▽,此次推出「敢坐敢賠」的27家網約車平台π∴,包括首汽約車、嘀嗒出行、AA出行、秒走打車、T3出行、歐了出行、旅程專車等▽。用戶打開高德地圖進入打車界面π☆∵,加入「敢坐敢賠」的網約車服務商名稱後會顯示「敢坐敢賠」標籤♂↑♂,方便進行選擇⊙?。

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「高德地圖作為國內首個日活過億的出行服務平台∟,始終致力於讓用戶出行更美好∵☆。2017年♂,高德地圖在業內首創了聚合打車模式∴,通過接入網約車運營商♂↑,向用戶提供一站式的打車出行服務☆,用技術幫助眾多運力『上線』∴◇∴。」高德地圖副總裁王桂馨表示♀♂∵,「此次推出『敢坐敢賠』服務┊,針對的是用戶打車時最常遇到的五類問題↑□。以往的處理流程♂π,需要通過高德平台與網約車運營方進行反覆溝通∟∟▽,針對投訴具體情況進行責任判定〇♀,流程用時較長◇。我們希望通過『敢坐敢賠』⊿π,讓用戶出行更加放心、順心、安心↑。」

11月12日⌒♂,高德地圖聯合國內27家網約車平台共同推出「敢坐敢賠」服務承諾▽,用戶通過高德地圖打車時如遇五類問題⊿△┊,在客戶正常投訴48小時內如未處理完畢▽♂,則無需判責直接對用戶賠付♀。據了解┊,這也是國內網約車行業首個「先行賠付」服務⌒┊♂。

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引領網約車行業服務新標準在中國交通運輸協會共享出行分會副秘書長王擁民看來☆∴♂,一直以來□∟,無論是網約車☆▽,還是傳統的巡遊的士♀⌒,乘客相對運營方而言都是處於弱勢地位的△♀。即使進行投訴?☆,在運營方公司制定、解釋規則的背景下↑,乘客不認可處理也沒有辦法〇⌒♀。

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